Pesquisa de Satisfação

1 - Qual é o seu grau de satisfação geral com os serviços prestados pela Câmara Municipal de Itaúna?

Muito satisfeito Satisfeito Neutro Insatisfeito Muito insatisfeito

2 - Como você avalia a clareza das informações fornecidas pela Câmara Municipal de Itaúna?

Muito clara Clara Neutra Pouco clara Muito pouco clara

3 - Como você avalia a acessibilidade dos canais de comunicação da Câmara Municipal de Itaúna (telefone, e-mail, site, redes sociais, etc.)?

Muito acessível Acessível Neutra Pouco acessível Muito pouco acessível

4 - Qual é a sua opinião sobre a disponibilidade e eficiência dos serviços oferecidos pela Câmara Municipal de Itaúna?

Muito disponível e eficiente Disponível e eficiente Neutra Pouco disponível e eficiente Muito pouco disponível e eficiente

5 - Como você avalia a qualidade do atendimento prestado pelos funcionários da Câmara Municipal de Itaúna?

Muito bom Bom Neutro Ruim Muito Ruim

6 - Você acredita que a Câmara Municipal de Itaúna está comprometida em atender as necessidades da comunidade?

Concordo Plenamente Concordo Neutro Discordo Discordo Totalmente

7 - Como você avalia a transparência das atividades e decisões tomadas pela Câmara Municipal de Itaúna?

Muito transparente Transparente Neutra Pouco transparente Muito pouco transparente

8 - Qual é a sua percepção em relação à agilidade na resolução de demandas e solicitações pela Câmara Municipal de Itaúna?

Muito ágil Ágil Neutra Pouco ágil Muito pouco ágil

9 - Como você classificaria a eficácia das ações e projetos realizados pela Câmara Municipal de Itaúna para o desenvolvimento da cidade?

Muito eficaz Eficaz Neutra Pouco eficaz Muito pouco eficaz

10 - Você considera que a Câmara Municipal de Itaúna promove uma participação cidadã efetiva?

Concordo plenamente Concordo Neutro Discordo Discordo totalmente

11 - Com você avalia o atendimento da Ouvidoria da Câmara Municipal de Itaúna?

Insatisfeito Neutro Satisfeito

12 - Você se sente informado(a) sobre as atividades parlamentares da Câmara Municipal de Itaúna?

Muito informado(a) Informado(a) Neutro Pouco informado(a) Muito pouco informado(a)

13 - Qual seu nível de satisfação com a transparência da Câmara Municipal de Itaúna?

Insatisfeito Neutro Satisfeito

14 - Qual o grau de satisfação com os serviços prestados/atendimento à população?

Insatisfeito Neutro Satisfeito

15 - Você tem alguma sugestão para melhorar os serviços prestados pela Câmara Municipal de Itaúna?

Declaração de ciência do tratamento de dados

Declaro ter ciência de que meus dados serão tratados pela Câmara Municipal com a finalidade específica de atender às minhas solicitações e prestar os serviços e informações solicitadas, de acordo com o Aviso de Privacidade